Alles wat je moet weten

Wil je meer reviews verzamelen voor jouw onderneming zonder ingewikkelde stappen? Ontdek hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze contactloze NFC-reviewkaarten van reviewmasters.

Veelgestelde vragen

We maken het verzamelen van positieve reviews zo eenvoudig en transparant mogelijk. Heb je een specifieke vraag over onze werkwijze of kaarten? Bekijk de antwoorden hieronder of neem direct contact met ons op.

Hoe werkt de reviewkaart voor klanten?

De reviewkaart werkt met een ingebouwde NFC-chip. De klant hoeft alleen de smartphone tegen de kaart aan te houden en wordt dan rechtstreeks naar jouw reviewpagina geleidt. Snel, simpel en zonder gedoe.

Hoe moet ik de reviewkaart instellen?

Je hoeft zelf helemaal niets in te stellen! Wij programmeren de reviewkaart volledig voor je voordat we deze leveren. Zodra je de kaart hebt, is deze direct klaar voor gebruik op de toonbank of onderweg.

Zit er een abonnement aan vast?

Nee, er zijn geen terugkerende kosten of abonnementen. Je betaalt eenmalig voor de aankoop van de reviewkaart en kunt deze vervolgens ongehinderd blijven gebruiken.

Hoe zit het met de garantie?

Op de Google kaarten zit 6 maanden garantie. Deze gaat in wanneer de kaart is geleverd. Het is belangrijk dat de NFC kaart nadat deze is opgeplakt, niet meer verwijderd wordt. Hierdoor kan de garantie vervallen. Als de kaart online wordt besteld, dan moet deze binnen 1 week worden opgehangen. Er moet binnen deze week een foto worden gestuurd naar ReviewMasters. Heeft u een garantiegeval? Dan is het belangrijk dat de NFC kaarten niet verwijderd worden. Bij overige NFC kaarten (bijvoorbeeld menukaarten) kan een andere garantieregeling worden toegepast. Op de pasjes zit geen garantie. Als de kaart binnen korte termijn niet meer werkt, zorgen wij voor vervanging. Echter, als de kaart netjes gebruikt wordt kan deze erg oud worden! 

Kan ik de kaarten personaliseren met mijn eigen logo of huisstijl?

Op dit moment nog niet. Wij leveren onze kaarten in een universeel en professioneel design. Hierdoor kunnen we snelle levering en een scherpe prijs garanderen. In de nabije toekomst zal dit veranderen.

Welke telefoons zijn geschikt voor de NFC-chip?

Vrijwel alle moderne smartphones (zowel iPhone als Android) ondersteunen standaard NFC. Klanten hoeven geen speciale app te downloaden. Simpelweg de telefoon tegen de kaart houden is voldoende.

Kunnen de kaarten ook worden doorverwezen naar een website?

Ja, dat kan. De Google review kaarten zijn geschikt voor de daadwerkelijke reviewpagina, maar deze kunnen ook worden geprogrammeerd op webpagina's. Voor hotels en horeca is er ook een mogelijkheid om aangepaste NFC kaarten te programmeren. Voor een restaurant kan een NFC kaart bijvoorbeeld worden gebruikt om klanten direct naar het menu door te sturen of zelfs direct te laten bestellen (Dit kan zelfs per tafelnummerworden ingesteld) of direct door te verwijzen naar je sociale media!

Wat als ik nog andere vragen heb?

U kunt altijd een e-mail sturen naar info@review-masters.nl

U kunt ook bellen of een WhatsApp bericht sturen naar 0610271404

Klaar om meer reviews te verzamelen?

Geef je online reputatie direct een boost met de gebruiksvriendelijke reviewkaarten van reviewmasters. Bestel vandaag nog en maak het klanten makkelijker dan ooit om een beoordeling achter te laten.